Cancelará BBVA cuentas de clientes ¿Qué hacer? 20/Jun/24

 

BBVA, acrónimo de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., es una de las entidades financieras más importantes del mundo, con presencia en más de 25 países. Su sede central se encuentra en Bilbao, España, y destaca por ser una de las principales instituciones bancarias en Latinoamérica.

En México, BBVA se posiciona como la segunda institución financiera más grande del país, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios financieros a través de su extensa red de sucursales y canales digitales.

El banco BBVA ha anunciado que a partir del viernes 21 de junio procederá a la cancelación de aquellas cuentas que se encuentren en estado de inactividad y no cumplan con el saldo mínimo requerido.

Esta medida, enmarcada en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, busca optimizar el uso de los recursos bancarios y dar cumplimiento a las normativas vigentes.  Cuentas sin movimientos en los últimos 90 días: Si durante los meses de marzo, abril y mayo de 2024 no se ha registrado ningún tipo de actividad en la cuenta, como depósitos, retiros o transferencias, esta podría ser considerada inactiva y sujeta a cancelación.

Cuentas con saldo cero: El mantener un saldo de $0 pesos durante un periodo prolongado también puede ser motivo de cancelación. De acuerdo a lo establecido por BBVA, la tarjeta Básica BBVA requiere un saldo mínimo de $1,000 pesos para evitar la baja de la cuenta.

Productos específicos: La medida afecta a una amplia gama de productos bancarios de BBVA, incluyendo:- Libretón Básico- Tarjeta Básica BBVA- Tarjeta Nómina BBVA- Libretón (en sus diferentes modalidades)- BBVA Libretón 2.0- Libretón Premium- Mi Despensa- Membresía BP Link Card- Maestra PyME- Solución Personal- Tarjeta de Pagos- Contigo BBVA- Maestra Particulares- Envíos de Dinero- Cuenta Express- Libretón Dólares- Maestra Dólares Frontera- Maestra Dólares PyME- Maestra Patrimonial Dólares.

BBVA ha implementado un proceso de notificación para informar a los clientes que se encuentran en riesgo de ver sus cuentas canceladas. Si has recibido una de estas notificaciones, o sospechas que tu cuenta podría estar inactiva, te recomendamos: Revisar los movimientos de tu cuenta: Accede a tu banca en línea o a la aplicación BBVA Móvil para verificar el historial de transacciones y asegurarte de que tu cuenta ha tenido actividad reciente.

Confirmar el saldo: Consulta el saldo disponible en tu cuenta. Si este es nulo o cercano a cero, te sugerimos realizar un depósito o transferencia para regularizar tu situación.

Contactar al banco: Si aún tienes dudas o inquietudes, no dudes en comunicarte con la línea de atención al cliente de BBVA. Un asesor podrá verificar el estado de tu cuenta y brindarte la información necesaria para evitar su cancelación. Las cuentas de BBVA que sean canceladas quedarán suspendidas automáticamente a partir del 21 de junio. Esto significa que no se podrán realizar depósitos o transferencias, no será posible recibir dinero en la cuenta cancelada, ni tampoco realizar pagos o transferencias desde la misma.

Los retiros en cajeros automáticos y sucursales quedarán bloqueados, la tarjeta asociada a la cuenta dejará de funcionar, imposibilitando la extracción de efectivo en cajeros automáticos o en ventanilla.

Así que mantén un registro de tus movimientos, es importante consultar periódicamente los movimientos de tu cuenta para asegurarte de que se encuentra activa y evitar sorpresas desagradables.

Tampoco olvides utilizar tu tarjeta de débito de forma regular, realiza compras, pagos o transferencias con tu tarjeta de débito para mantenerla activa y evitar su cancelación por inactividad.

Monitorea tu saldo para asegurarte de mantener un saldo mínimo en tu cuenta, de acuerdo a los requisitos establecidos por BBVA.

Recuerda que estas medidas buscan optimizar el uso de los recursos bancarios y brindar un mejor servicio a los clientes.