Los préstamos personales, ya sea por parte de casas de empeño, bancos o financieras ahogan a sus clientes que acuden a estos para subsanar la actual crisis económica que se enfrenta en el país. A pesar de que contra estas instituciones proliferan cientos de quejas por abusos cometidos o altos intereses, esta sigue se siendo la opción más rápida de quienes requieren recursos económicos.
Los jefes de familia que no cuentan con un empleo y ven cómo los productos sufren una escalada de precios, tienen que recurrir a lo que sea para tener recursos y resolver sus necesidades más apremiantes.
Intereses inflados
Las cifras por intereses y otros cobros que las tasan mensualmente alcanzan cifras disfrazadas muy altas, a pesar de la tenue vigilancia de algunas autoridades relacionadas con ese rubro, sin embargo, al final estos cobros impiden una relación en buenos términos entre las dos partes, además la falta de pago y los procesos jurídicos prevalecen en muchos casos.
En las últimas semanas, de acuerdo con información de las casas de empeño y de las financieras, se ha incrementado la afluencia de personas hasta en un 70 por ciento ante la necesidad de obtener recursos económicos para cubrir los gastos básicos, pues no solo hay carestía en los productos, sino una marcada falta de oportunidades y empleos, además de las necesidades de estudio de los hijos.
¿Qué es una Casa de Empeño?
Una casa de empeño es el proveedor, persona física o sociedad mercantil no regulada por leyes y autoridades financieras que de forma habitual o profesional realiza u oferta al público contrataciones u operaciones de mutuo con interés y garantía prendaria.
¿Para qué sirve el Registro Público de Casas de Empeño?
El Registro Público de Casas de Empeño (RPCE), tiene como objetivo brindar seguridad jurídica a las y los consumidores al inscribir y autorizar a los proveedores que ofrecen y otorgan los servicios de mutuo con interés y garantía prendaría, un registro único e intransferible por cada casa de empeño cumpliendo con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En la Región Valles son menos las casas de empeño registradas, con respecto al listado del año pasado.
Ameca (eran 4 el año pasado)
Empeña Ágil
Calle Gutiérrez, entre las calles Xicotencatl y Morelos, número 34-A, colonia Centro.
Parra Sucesores
Calle Juárez, número 58, colonia Centro.
Ahualulco de Mercado
Empeños
la casa del oro
Calle
Morelos, número 14, colonia Centro.
Etzatlán
Empeña Ágil
Calle Juárez, número 301, interior 2, colonia Centro.
Calle Juárez, número 167, Interior A, colonia Centro.
Empeños la Casa del Oro
Calle Hidalgo, número 129-1, colonia Centro.
Magdalena
Parra Sucesores
Calle Independencia, número 39, colonia Centro.
Tala (Una más que el año pasado)
Presta Fácil Casa de Empeño
Carretera federal Guadalajara -Ameca, sin número, locales 2 al 6, colonia Los Ruiseñores.
Calle Herrera y Cairo, número 10, colonia Centro.
Empeños la Casa del Oro
Calle Francisco I. Madero, número 5, colonia Centro.
First Cash
Boulevard Solidaridad, número 138, colonia Centro.
Empeños Dondé Express
Calle Herrera y Cairo, número 47, colonia Centro.
El Cerrito Casa De Empeño
Calle Pedro Moreno, número 38, colonia Centro.
Tequila
Empeña Ágil
Calle Mariano Abasolo, número 43, colonia Centro.
First Cash
Carretera Internacional, número 319, colonia Centro.
Empeña Todo
Carretera Internacional, número 60 b, colonia Obrera.
IMPORTANTE
Si tienes una casa de empeño debes inscribirla en el RPCE para cumplir lo que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor y la normatividad aplicable. Al inscribirte obtendrás un registro único e intransferible y así brindaremos seguridad jurídica a los consumidores.
Algunas cosas que tal vez no sabías sobre las casas de empeño
De acuerdo con la Profeco:
- La prenda empeñada está protegida, por lo que en caso de daño o robo la casa de empeño está obligada a restituirla o de no ser posible, pagar lo señalado en el avalúo.
- Si no logras recuperar tu prenda, tienes derecho a recibir un porcentaje posterior a su comercialización y representa la cantidad excedente del costo de la venta de la prenda, una vez descontado el monto de préstamo, intereses y comisiones.
- Las casas de empeño no pueden utilizar tus prendas, deben resguardarlas en lo que las recuperas.
- Las casas de empeño están obligadas a transparentar sus operaciones, a través de la publicidad, pizarra de anuncios, textos en las entradas, portales de internet o medios electrónicos.
Recomendaciones al momento de elegir una casa de empeño
La Profeco y la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomiendan antes de empeñar:
Compara opciones. No dejes tus prendas en la primera casa de empeño, tómate el tiempo para elegir la que más liquidez te ofrezca con una tasa de interés baja.
Checa la tasa de interés anualizada. Algunas casas de empeño manejan tasas muy elevadas.
Pregunta por el porcentaje de avalúo que te prestan. Es obligación de la casa de empeño informarte claramente antes de firmar el contrato.
Consulta la demasía. En caso de no recuperar tu prenda y sea vendida, la casa de empeño debe darte la diferencia entre el valor de venta y el costo de la pertenencia.
Pregunta sobre los refrendos. Es decir, a cuántas renovaciones tienes derecho y el aumento del plazo establecido para recuperar tu prenda.
Verifica el Contrato. Cerciórate de que contenga el número de registro otorgado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la fecha en que se autorizó. Para comprobar su validez ingresa a la página del Buró Comercial.
Observa y analiza la información plasmada en la pizarra de anuncios de la sucursal.
Pregunta sobre los cotitulares (personas que pueden desempeñar a tu nombre).
Infórmate acerca de los tipos de empeño existentes en cada casa de empeño, ya que pueden variar.
Recuerda que no pueden calcular intereses sobre intereses de tu monto a pagar, solo se calculan sobre la deuda principal.
No olvides que, al no hacer el pago del refrendo o del desempeño en la fecha especificada en el contrato, la prenda se pondrá a la venta y podrá recuperarse mediante el desempeño extemporáneo, siempre y cuando no se haya vendido o apartado.
Corrobora que el cobro del CAT sea correcto utilizando la Calculadora del Costo Anual Total del Banco de México.
Pregunta por comisiones y costos adicionales.
Verifica que la báscula donde pesan tu joyería tenga el holograma de verificación de la Profeco.
Lee el contrato y verifica los plazos de pago y oportunidades de refrendo.