Los préstamos personales, ya sea por parte de casas de
empeño, bancos o financieras ahogan a sus clientes que acuden a estos para
subsanar la actual crisis económica que se enfrenta en el país. A pesar de que
contra estas instituciones proliferan cientos de quejas por abusos cometidos o
altos intereses, esta sigue se siendo la opción más rápida de quienes requieren
recursos económicos.
Los jefes de familia que no cuentan con un empleo y ven
cómo los productos sufren una escalada de precios, tienen que recurrir a lo que
sea para tener recursos y resolver sus necesidades más apremiantes.
Intereses inflados
Las cifras por intereses y otros cobros que las tasan
mensualmente alcanzan cifras disfrazadas muy altas, a pesar de la tenue
vigilancia de algunas autoridades relacionadas con ese rubro, sin embargo, al
final estos cobros impiden una relación en buenos términos entre las dos
partes, además la falta de pago y los procesos jurídicos prevalecen en muchos
casos.
En las últimas semanas, de acuerdo con información de las
casas de empeño y de las financieras, se ha incrementado la afluencia de personas
hasta en un 70 por ciento ante la necesidad de obtener recursos económicos para
cubrir los gastos básicos, pues no solo hay carestía en los productos, sino una
marcada falta de oportunidades y empleos, además de las necesidades de estudio
de los hijos.
¿Qué es una Casa de Empeño?
Una casa de empeño es el proveedor, persona física o
sociedad mercantil no regulada por leyes y autoridades financieras que de forma
habitual o profesional realiza u oferta al público contrataciones u operaciones
de mutuo con interés y garantía prendaria.
¿Para qué sirve el Registro Público de Casas de Empeño?
El Registro Público de Casas de Empeño (RPCE), tiene como
objetivo brindar seguridad jurídica a las y los consumidores al inscribir y
autorizar a los proveedores que ofrecen y otorgan los servicios de mutuo con
interés y garantía prendaría, un registro único e intransferible por cada casa
de empeño cumpliendo con lo establecido en la Ley Federal de Protección al
Consumidor.
En la Región Valles son menos las casas de empeño
registradas, con respecto al listado del año pasado.
Ameca (eran 4 el año pasado)
Empeña
Ágil
Calle Gutiérrez, entre las calles Xicotencatl y Morelos, número 34-A, colonia Centro.
Parra
Sucesores
Calle Juárez, número 58, colonia Centro.
Ahualulco de Mercado
Empeños
la casa del oro
Calle
Morelos, número 14, colonia Centro.
Etzatlán
Empeña
Ágil
Calle Juárez, número 301, interior
2, colonia Centro.
Calle Juárez, número 167,
Interior A, colonia Centro.
Empeños
la Casa del Oro
Calle Hidalgo, número 129-1, colonia
Centro.
Magdalena
Parra
Sucesores
Calle Independencia, número
39, colonia Centro.
Tala (Una más que el año pasado)
Presta
Fácil Casa de Empeño
Carretera federal Guadalajara
-Ameca, sin número, locales 2 al 6, colonia Los Ruiseñores.
Calle Herrera y Cairo, número 10, colonia Centro.
Empeños
la Casa del Oro
Calle Francisco I. Madero, número 5, colonia Centro.
First
Cash
Boulevard Solidaridad, número 138, colonia Centro.
Empeños
Dondé Express
Calle Herrera y Cairo, número 47, colonia Centro.
El
Cerrito Casa De Empeño
Calle Pedro Moreno, número 38, colonia Centro.
Tequila
Empeña
Ágil
Calle Mariano Abasolo, número 43, colonia Centro.
First
Cash
Carretera Internacional, número 319, colonia Centro.
Empeña
Todo
Carretera Internacional, número 60 b, colonia Obrera.
IMPORTANTE
Si tienes una casa de empeño debes inscribirla en el RPCE
para cumplir lo que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor y la
normatividad aplicable. Al inscribirte obtendrás un registro único e
intransferible y así brindaremos seguridad jurídica a los consumidores.
Algunas cosas que tal vez no sabías sobre las casas
de empeño
De
acuerdo con la Profeco:
- La prenda empeñada está
protegida, por lo que en caso de daño o robo la casa de empeño está
obligada a restituirla o de no ser posible, pagar lo señalado en el
avalúo.
- Si no logras recuperar tu
prenda, tienes derecho a recibir un porcentaje posterior a su
comercialización y representa la cantidad excedente del costo de la venta
de la prenda, una vez descontado el monto de préstamo, intereses y
comisiones.
- Las casas de empeño no
pueden utilizar tus prendas, deben resguardarlas en lo que las recuperas.
- Las casas de empeño están
obligadas a transparentar sus operaciones, a través de la publicidad,
pizarra de anuncios, textos en las entradas, portales de internet o medios
electrónicos.
Recomendaciones al momento de elegir una casa de empeño
La Profeco y la Comisión Nacional para la Defensa y Protección
de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomiendan antes de empeñar:
Compara opciones.
No dejes tus prendas en la primera casa de empeño, tómate el tiempo para elegir
la que más liquidez te ofrezca con una tasa de interés baja.
Checa la tasa de
interés anualizada. Algunas casas de empeño manejan tasas muy elevadas.
Pregunta por el
porcentaje de avalúo que te prestan. Es obligación de la casa de empeño
informarte claramente antes de firmar el contrato.
Consulta la
demasía. En caso de no recuperar tu prenda y sea vendida, la casa de empeño
debe darte la diferencia entre el valor de venta y el costo de la pertenencia.
Pregunta sobre
los refrendos. Es decir, a cuántas renovaciones tienes derecho y el aumento del
plazo establecido para recuperar tu prenda.
Verifica el
Contrato. Cerciórate de que contenga el número de registro otorgado por la
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la fecha en que se autorizó.
Para comprobar su validez ingresa a la página del Buró Comercial.
Observa y analiza
la información plasmada en la pizarra de anuncios de la sucursal.
Pregunta sobre
los cotitulares (personas que pueden desempeñar a tu nombre).
Infórmate acerca
de los tipos de empeño existentes en cada casa de empeño, ya que pueden variar.
Recuerda que no
pueden calcular intereses sobre intereses de tu monto a pagar, solo se calculan
sobre la deuda principal.
No olvides que,
al no hacer el pago del refrendo o del desempeño en la fecha especificada en el
contrato, la prenda se pondrá a la venta y podrá recuperarse mediante el
desempeño extemporáneo, siempre y cuando no se haya vendido o apartado.
Corrobora que el
cobro del CAT sea correcto utilizando la Calculadora del Costo Anual Total del
Banco de México.
Pregunta por
comisiones y costos adicionales.
Verifica que la
báscula donde pesan tu joyería tenga el holograma de verificación de la
Profeco.
Lee el contrato y
verifica los plazos de pago y oportunidades de refrendo.